Tomáš Stegura – Banka už dávno není jen o penězích

Tomáš Stegura během téměř dvaceti let v ČSOB vystřídal 12 různých rolí na pomezí bankovnictví, byznysu a IT. Díky tomu nabízí jedinečný pohled na to, jak se banka postupně proměnila v organizaci, kde technologie hrají stejně důležitou roli jako finance.Tomáš se také věnuje osvětě v oblasti kybernetické bezpečnosti a pomáhá upozorňovat na podvody zaměřené na klienty bank.

Dozvíte se:

• Jak lze během 20 let v jedné firmě vystřídat 12 různých pozic.
• Proč za moderním bankovnictvím stojí stovky lidí z IT a vývoje.
• Jak příchod ChatGPT změnil očekávání klientů od virtuální asistentky Kate.
• Proč si banka nemůže dovolit, aby její AI poskytovala nesprávné odpovědi.
• Jak AI pomáhá podvodníkům vytvářet důvěryhodnější e-maily, weby i falešné doklady.
• Proč se obětí podvodu může stát i vzdělaný člověk.
• Co dělat ve chvíli, kdy vám zavolá falešný bankéř nebo policista.